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行业首家“国家级高新技术企业”持牌机构 海尔消费金融实现金融科技与业务的深度融合

发布时间:2022-08-18 09:35:47 来源:青岛财经日报

近年来,金融科技不断推动着消费金融行业的转型升级,包括精准获客、风险审批、反欺诈、智能催收、智能客服、智能用户运营等全产业链的数字化升级,这不仅推动了消费金融行业高质量发展,也为用户提供了更好的金融服务体验。不仅如此,金融科技与业务的深度融合,也助力了各金融机构的合规建设。

海尔消费金融相关负责人表示,作为行业首家获评“国家级高新技术企业”的持牌机构,海尔消金始终将金融科技作为企业的核心战略,科技助力合规不仅是企业战略布局的重点,也是长久发展的生命线。海尔消费金融通过“确保1个安全+做好2个报送”打造全场景数字化合规体系:确保用户数据安全、做好二代征信报送和统一监管报送,把金融科技能力建设作为合规的重要抓手。

打造用户数据防护墙

随着互联网的普及,信息安全尤为重要。消费金融是数据密集型行业,数据安全也是监管的重点。为最大程度保护用户信贷数据,海尔消费金融从顶层设计,成立数据安全治理委员会,做到有法可依,公司管理层直接负责数据治理工作以及相关决策,明确数据安全责任,制定相应管理制度和流程规范。

据介绍,海尔消金对用户数据处理一向秉承用户授权、安全合规、最小必要、分类施策的基本原则,不过度收集用户信息,非必要信息不进行收集。在日常业务管理、用户运营和客服服务中,对客户个人隐私数据的查询、显示做脱敏过滤处理,最小化暴露隐私数据。在日常数据管理中,海尔消费金融实施数据分类分级策略,加强重点数据的风险控制,明确重要数据的保护等级和管控措施,确保数据安全。同时,通过敏感信息扫描识别等技术手段,控制敏感数据的导出、外发,防止敏感信息的泄露。

此外,海尔消费金融还建立了针对数据收集、传输、存储、使用、修改、删除、销毁等全生命周期的安全保护策略,提供数据全生命周期的保护。总之,海尔消费金融通过数据脱敏、加密、去标识化、全生命周期安全保护、分级管理等科技手段,切实保证数据安全和数据隐私;不仅如此,还定期开展数据安全风险分析活动,利用科技手段对敏感数据的使用开展合规审计,并根据审计结果制定并实施风险预案,确保数据安全。

构建完善征信报送系统

得益于长期科技基础能力建设,2021年,海尔消费金融成为了首批完成二代征信切换的金融机构,通过建立完善的征信报送系统,从征信接入申请开始,直至通过人民银行最终验收、取得征信查询权限,实现了二代征信的安全、稳定、无缝的切换。

二代征信报送平台通过对客户信贷数据取数规则全面梳理,确保了报送数据的准确性与完整性,而且科技平台提供了高可靠性的、完备的数据校验机制,为数据报送的成功率提供了保障,有效避免了重复报送,提高了工作效率。

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